Programme de formation

Outlook

Référence
BU-06

Domaine
BUREAUTIQUE

Public
Tout salarié communicant avec le logiciel Outlook

Objectifs
Réunir les mails reçus de différentes adresses dans un même gestionnaire, envoyer des plannings, organiser des rendez-vous, utiliser ses contacts Outlook pour un publipostage - Classer ses contacts et ses messages par catégories - Avoir un planning consultable de n’importe quel ordinateur – Consulter le journal de vos activités sur Word, Excel, Access (temps passé sur chaque dossier).

Pré-requis
Avoir déjà utilisé une adresse e-mail pour envoyer et recevoir des courriels.
Pour les formations distancielles nécessité d’avoir accès :

à un ordinateur équipé à minima d’un micro, de haut-parleurs ou d’écouteurs, et de préférence d’une caméra, ou d’un smartphone ou d’une tablette
avoir une adresse mail

Contexte
Vous utilisez Outlook mais n'exploitez pas toutes ses capacités. Vous souhaitez avoir des modèles de courriels.

Programme

Démarrer avec Outlook : Se connecter à sa messagerie – Personnaliser l’espace de travail.
Le carnet d’adresse : Enregistrer – Gérer – Organiser ses contacts.
Courriels : Envoyer des messages, insérer des documents – Personnaliser ses messages.Utiliser les contacts pour un publipostage.
Gérer ses courriels : Répondre – Transférer – Créer des rendez-vous à partir d’un mail.
Gérer sa boîte de réception : Localiser – Organiser vos messages avec des couleurs ou par dossiers – Archiver.
Gérer rendez-vous, événements et réunions : Utiliser les formulaires – Planifier et modifier.
Le calendrier : Définir vos disponibilités – Configurer Outlook pour différents fuseaux horaires. – Imprimer, envoyer un calendrier - Un calendrier sur Internet – Gérer plusieurs calendriers.
Les tâches : Créer – Actualiser et gérer les affectations des tâches.
Collecter des infos : Récupérer des flux RSS – Groupes de discussions – Partage de notes.
Le journal: Tous les échanges avec un contact spécifique. Temps passé sur un dossier.
Travail collaboratif et à distance : Partage de dossiers – Se connecter à distance.

Méthode et moyens pédagogiques
Recensement des attentes - Positionnement préalable - Alternance : théorie et pratique, illustration par des exemples pris dans la vie d’une entreprise, exercices avec possibilité de travailler sur des documents des stagiaires - Synthèse des points abordés – Evaluation des acquis des stagiaires par le biais des exercices pratiques – Fiche d’évaluation - Questionnaire de satisfaction - Support de cours fourni –Mise à disposition d’ordinateurs individuels - Vidéoprojecteur – Tableau – Attestation
8 stagiaires maximum.
Pour les formations distancielles : Utilisation des plateformes Zoom, Webex, GoToMeeting, Meet de Google ou Skype ou autres. Les vérifications de connexion se font en amont de la formation.

Modalite d’évaluation
Positionnement, révision et synthèse des points abordés, bilan du formateur avec les stagiaires autour des acquisitions de chacun, fiche d’évaluation et d'évaluation/satisfaction.

Sanction de la formation
Attestation de stage

Durée de la formation
1 jour

Lieu de la formation
En distanciel ou dans les régions suivantes : Paris, Ile de France, Centre Val de Loire, Est, Hauts de France, Normandie, Rhône Alpes, autres

Tarifs de la formation
Nous consulter.

Modalités et délais d’accès
Entretien téléphonique, mail ou visite préalable du client pour déterminer les besoins en formation, réponse par téléphone et mail. L’inscription est conditionnée par le retour du bulletin d’inscription ou de la convention de formation. Les formations inter sont confirmées en fonction du nombre de participants. Si le nombre de participants est requis une convocation détaillée est adressée aux participants. Un acompte de 30 % du prix de la formation est demandé (sauf règles spécifiques Opco). Les annulations moins de trois semaines avant le début de la formation sont soumises au paiement de 30 % du coût total, moins de deux semaines à 50 % et moins d’une semaine au paiement total du coût de la formation.

Accessibilité aux personnes handicapées
Nous contacter.

Version
2024-V1

Informations
Contact
Tél : 06 46 18 46 05 - 06 29 43 68 55
Site Internet : www.trajectoirepro.fr