Programme de formation

S’affirmer au travail en ayant une écoute constructive

Programme

• Axes d’entraînement
• Identifier votre profil assertif en contexte professionnel
• Comprendre votre mode de fonctionnement,
• Identifier vos comportements inefficaces,
• Développer l’affirmation de soi : devenir assertif.
• Analyser vos comportements en situation professionnelle et leurs conséquences
• Mesurer les effets de vos comportements sur votre entourage professionnel,
• Cerner les caractéristiques et les avantages d’un comportement assertif,
• Comprendre vos propres obstacles à l’affirmation de soi.
• Mieux vous affirmer
• Oser être vous-même et vous faire confiance,
• Adopter une attitude assertive,
• Vous dégager des comportements-pièges : passivité, agressivité, manipulation,
• Transformer vos points faibles en atouts,
• Savoir dire oui… et non ! Prendre du recul.
• Etablir des relations professionnelles sereines et constructives
• Respecter les règles du jeu des relations professionnelles,
• Faire et recevoir des critiques avec assertivité,
• Savoir quand et comment négocier pour maintenir des relations efficaces,
• Garder la maîtrise des contacts avec les interlocuteurs extérieurs.
• Positiver
• Positiver les difficultés,
• Faire taire les voix négatives qui vous découragent,
• Savoir vous ressourcer.
• Agir et réagir efficacement en situation délicate
• Analyser et gérer les relations difficiles,
Lever les situations de blocage,
• Savoir écouter,
• Être ferme tout en restant constructif,
• Vous faire comprendre.
• Animation
• Autodiagnostic de vos relations interpersonnelles,
• Entraînement intensif avec des exercices permettant de développer votre assertivité,
• Travail sur les situations vécues par les participants,
• Echanges avec le groupe et conseils personnalisés.

Méthode et moyens pédagogiques
Alternance théorie et pratique : Exposés - Cas pratiques – Mises en situations - Synthèse - • Support de cours fourni, vidéoprojecteur et tableau - Pour les formations distancielles : Utilisation des plateformes Zoom, Webex, GoToMeeting, Meet de Google ou Skype ou autre. Les vérifications de connexion se font en amont de la formation.
8 stagiaires maximum.
Pour les formations distancielles : Utilisation des plateformes Zoom, Webex, GoToMeeting, Meet de Google ou Skype ou autres. Les vérifications de connexion se font en amont de la formation.

Modalite d’évaluation
Positionnement, Révision et synthèse des points abordés, bilan du formateur avec les stagiaires autour des acquisitions de chacun, fiche d’évaluation et d'évaluation/satisfaction.

Sanction de la formation
Attestation de stage

Durée de la formation
2 jours

Lieu de la formation
En distanciel ou dans les régions suivantes : Paris, Ile de France, Centre Val de Loire, Est, Hauts de France, Normandie, Rhône Alpes, autres

Tarifs de la formation
Nous consulter.

Modalités et délais d’accès
Entretien téléphonique, mail ou visite préalable du client pour déterminer les besoins en formation, réponse par téléphone et mail. L’inscription est conditionnée par le retour du bulletin d’inscription ou de la convention de formation. Les formations inter sont confirmées en fonction du nombre de participants. Si le nombre de participants est requis une convocation détaillée est adressée aux participants. Un acompte de 30 % du prix de la formation est demandé (sauf règles spécifiques Opco). Les annulations moins de trois semaines avant le début de la formation sont soumises au paiement de 30 % du coût total, moins de deux semaines à 50 % et moins d’une semaine au paiement total du coût de la formation.

Accessibilité aux personnes handicapées
Nous contacter.

Version
2024-V1

Informations
Contact
Tél : 06 46 18 46 05 - 06 29 43 68 55
Site Internet : www.trajectoirepro.fr